Ükskõik kui andekad Su meeskonnaliikmed on, ei jõua te sihtpunkti, kui pistate jooksu vales suunas. Triviaalne. Paberil triviaalne. Aga kuidas selle vältimiseks päris elus tõhusalt ja konstruktiivselt analüüsida rahulolematust tekitava olukorra põhjuseid?
Üks tõhus tehnika selle jaoks on kalaluudiagramm (ingl.k. fishbone diagram). Seda tuntakse ka Põhjus-tagajärg diagrammi või Ishikawa diagrammina (autori Kaoru Ishikawa järgi).
Kuidas kasutada?
Sõnastage üheselt arusaadavalt probleemi, mida soovite analüüsida, näiteks “liiga suur praagi osakaal” ja kirjutage probleem “kala pähe”.
Defineerige võimalikud probleemi mõjutavate põhjuste kategooriad, näiteks: inimesed, ...
Üks tõhus tehnika selle jaoks on kalaluudiagramm (ingl.k. fishbone diagram). Seda tuntakse ka Põhjus-tagajärg diagrammi või Ishikawa diagrammina (autori Kaoru Ishikawa järgi).
Kuidas kasutada?
Sõnastage üheselt arusaadavalt probleemi, mida soovite analüüsida, näiteks “liiga suur praagi osakaal” ja kirjutage probleem “kala pähe”.
Defineerige võimalikud probleemi mõjutavate põhjuste kategooriad, näiteks: inimesed, ...
